(資料圖片僅供參考)
當一塊標價4.2萬元的碳纖維前機蓋被法院認定構成消費欺詐，小米SU7（參數丨圖片） Ultra這場持續半年的風波終于迎來關鍵轉折。江蘇省蘇州市中級人民法院二審駁回小米汽車上訴，維持原判——退還消費者定金2萬元，并按選裝價款三倍賠償12.6萬元，同時承擔1萬元律師費。這場判決不僅讓涉事車主松了口氣，更給整個新能源汽車行業敲響了警鐘。
事情要從2025年春天說起。小米SU7 Ultra上市時，一款選裝價4.2萬元的碳纖維雙風道前艙蓋成了宣傳焦點。官方宣稱其“復刻紐北賽道原型車設計”，具備“雙風道空氣動力學導流”“優化剎車散熱”“提升下壓力”等功能，雷軍本人更在社交媒體強調“內部結構也改了”。不少消費者沖著這些“黑科技”咬牙加錢，可提車后卻發現現實與宣傳嚴重脫節。
最先發現問題的是蘇州車主高先生。他自購鼓風機對前機蓋開孔處進行煙霧測試，結果令人震驚——氣流根本無法形成有效導流，紙巾緊貼孔洞紋絲不動。拆解后更發現，這款碳纖維機蓋內部結構與普通鋁制機蓋幾乎一致，僅減重1.3公斤，所謂的“雙風道”不過是兩個淺凹槽，既未與剎車系統形成物理連接，也未通過任何賽道級性能驗證。高先生氣憤地表示：“4.2萬買的就是個帶孔的碳纖維皮膚，連裝飾件都算不上，純粹是智商稅！”
（從零件的規格上也能看出來這個挖孔真的是風味挖孔機蓋）
面對質疑，小米汽車在5月7日給出補償方案：未交付訂單可改回鋁制前艙蓋，已提車用戶贈送2萬積分（約合2000元）。但這一方案被車主們怒斥為“打發叫花子”。數百名準車主組建維權群，要求無損退車并全額退還定金，更有律師團隊研究《廣告法》第二十八條，準備提起集體訴訟。一位車主直言：“我們信任的是雷軍的營銷，結果花4.2萬買了個‘樣子貨’，這種落差感比錢沒了更難受?！?/p>
法院審理焦點集中在小米是否構成“故意誤導”。車主方提供實測視頻、拆解報告等證據，證明前機蓋不具備宣傳功能；小米則辯稱“風道能部分導氣，有輔助散熱作用”，但無法提供第三方驗證數據。最終，法院認定小米宣傳話術與實際功能嚴重不符，構成消費欺詐，依據《消費者權益保護法》第五十五條判決“退一賠三”。
這場判決的意義遠超個案。它暴露出新能源汽車行業“重營銷、輕兌現”的通病——從空氣動力學設計到續航里程，從自動駕駛到電池安全，過度包裝的宣傳話術正在透支消費者信任。正如維權車主所說：“我們愿意為創新買單，但前提是車企得說實話?！睂π∶锥裕?5.6萬元的賠償或許只是數字，但失去的消費者信任，可能需要更長時間才能挽回。
當流量紅利逐漸消退，產品真實力終將決定企業命運。這場風波提醒所有車企：在新能源賽道上，比“堆料”更重要的，是對消費者的真誠。
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