日前，為進(jìn)一步保障用戶的賬戶安全，鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下的智能投資理財(cái)平臺(tái)鳳凰金融甄選安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司，為用戶購(gòu)買“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”。這是一款免費(fèi)發(fā)放的安全保障險(xiǎn)，旨在為平臺(tái)用戶防范賬戶綁定的銀行卡、虛擬賬戶被盜刷盜用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，建立用戶賬戶資金安全有效屏障。此保險(xiǎn)所提供的保險(xiǎn)期限為一年，且最高保額達(dá)500000元。
此“網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”重點(diǎn)為鳳凰金融平臺(tái)投資定期或網(wǎng)貸產(chǎn)品的新注冊(cè)用戶與部分符合篩選條件的老用戶發(fā)放。“網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”已于2017年12月26日全面上線，后續(xù)鳳凰金融平臺(tái)新注冊(cè)并且購(gòu)買定期或網(wǎng)貸產(chǎn)品的用戶均可獲得此安全保障;同時(shí)部分符合鳳凰金融平臺(tái)篩選條件的老用戶，同樣會(huì)享受到此福利。(具體平臺(tái)篩選條件可以撥打平臺(tái)客服電話進(jìn)行咨詢)
鳳凰金融相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，在安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司購(gòu)買的“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”，已有效關(guān)聯(lián)鳳凰金融平臺(tái)用戶支付賬戶名下的銀行卡內(nèi)資金。如出現(xiàn)銀行卡或安全工具，如U盾、物理口令卡、數(shù)字證書等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)被盜刷盜用且造成資金損失的，都可按照平臺(tái)的索賠指引申請(qǐng)索賠。
(平臺(tái)截圖)
記者進(jìn)一步對(duì)索賠流程進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)如鳳凰金融用戶網(wǎng)絡(luò)支付賬戶或關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶發(fā)生損失時(shí)，獲得“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”的用戶只需撥打客服熱線95303，或通過(guò)公眾平臺(tái)“安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”申請(qǐng)理賠，在提供相關(guān)材料并獲批通過(guò)后，一般的索賠案件在3個(gè)工作日內(nèi)就可賠付，相對(duì)復(fù)雜的也會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成。
業(yè)內(nèi)專家分析，自《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施后，中國(guó)已將信息安全放在了更高起點(diǎn)與位置，也促使各大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視上升到前所未有的高度，但與互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)身份不符的卻是，網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的應(yīng)用相對(duì)弱勢(shì)，這就導(dǎo)致很大部分的用戶在賬戶危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不能將損失降到最低，更體現(xiàn)不出金融企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶所履行的社會(huì)責(zé)任。
而此次鳳凰金融開啟前瞻性布局，在保障平臺(tái)用戶銀行卡及虛擬賬戶被盜刷盜用所出現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)，更以新型的合作模式建立出一條網(wǎng)絡(luò)安全的全鏈條，未來(lái)金融行業(yè)全面引入“網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”的時(shí)代，也許指日可待。
鳳凰金融總裁張震表示，配合鳳凰金融智能化風(fēng)控體系與“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶安全險(xiǎn)”的保障方式，平臺(tái)能為投資用戶資金安全構(gòu)筑多道風(fēng)險(xiǎn)控制防線，并在意外發(fā)生被盜刷盜用事件后，在第一時(shí)間內(nèi)減少用戶所受的損失，加固網(wǎng)絡(luò)賬戶的安全屬性。這不僅踐行了鳳凰金融“以用戶為核心”的發(fā)展初衷，更會(huì)是投資者在合法權(quán)益受到侵害后的一種有力補(bǔ)償機(jī)制。
